BASES LEGALES DE PARTICIPACIÓN EN LA PROMOCIÓN
PLAN DE REFERIDOS FACTURA ZEN by Centauro Solutions
1.- EMPRESA ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN
La Empresa Centauro Solutions con domicilio en Alajuela, Costa Rica, número de cédula jurídica 3-101-567264, quien organiza con fines promocionales el sorteo (en adelante, “la Promoción”) de ámbito nacional, a desarrollar a través de Internet, exclusivo para usuarios residentes en Costa Rica y mayores de edad de acuerdo con lo dispuesto en el apartado de condiciones para participar.
2.-FECHA DE INICIO Y FECHA DE FINALIZACIÓN
La Promoción se iniciará el día 17 de enero del 2022 y finalizará el día 17 de febrero del 2022.
Fecha del Sorteo: 22 de febrero 2022. Con posibilidad de cambio según porcentaje de participación.
La Empresa se reserva la facultad de no proceder a llevar a cabo la acción promocional si para la fecha reflejada de comienzo de la misma no se ha registrado una participación superior a 15% de los actuales clientes de Factura Zen. De igual manera, la Empresa podrá extender la terminación de la acción promocional por 3 semanas más, siendo la nueva fecha de finalización sábado 10 de marzo 2022, en caso de que se registre un número mayor de 10% de participación.
3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Es importante subrayar que la participación en el Concurso supone la aceptación incondicional y el respeto de lo dispuesto en las presentes Bases Legales.
Los requisitos de participación serán los siguientes:
- Podrán participar aquellas personas físicas que residan en Costa Rica y sean mayores de 18 años, con identificación legal al día.
- Podrán participar los representantes legales de las empresas registradas con cédula jurídica en Costa Rica con actividad comercial registrada ante el Ministerio de Hacienda.
- Sólo podrán participar aquellos clientes que tengan un Plan Activo de Facturación Electrónica con Factura Zen by Centauro Solutions.
- Los datos personales con los que los participantes rellenen el formulario de inscripción deberán ser datos veraces.
- Debe estar al día con las mensualidades o pagos correspondientes al Plan suscrito con Centauro Solutions.
La mecánica de la Promoción consiste en completar el formulario de Referidos ubicado en el link: https://www.facturazen.com/referidos con la información de al menos una persona referida que cumpla los siguientes requisitos:
1. El referido debe ser mayor de edad, residente de Costa Rica y poseer actividad comercial registrada ante el Ministerio de Hacienda.
2. Debe suministrar la información del referido: Nombre completo, teléfono celular y correo electrónico. No se aceptan referidos cuya información esté incompleta.
3. En caso de ser una empresa, debe suministrar la información de al menos uno de los representantes legales de dicha empresa referida. No es necesario mencionar el nombre de la empresa.
Mecánica:
· Se asignará 1 (una) oportunidad de ganar a los clientes que nos refieran a un posible nuevo suscriptor, mediante el otorgamiento de 1 (un) PUNTO, válido para participar de manera aleatoria en la rifa de los premios descritos.
· Se asignará 5 (cinco) puntos EXTRA, (5 oportunidades de ganar) al cliente cuyo referido adquiera un Plan de Facturación Electrónica de Factura Zen, posterior al envío de la información de referido. Dicha adquisición está condicionada a que el plan suscrito esté cancelado económicamente según el plazo contratado y activo.
· El formulario permite referir un máximo de 1 persona por vez, pero no existe una limitante de referidos, siempre y cuando cumplan las condiciones estipuladas en este documento.
4.- CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y PREMIOS
Se elegirá 3 ganadores y 3 suplentes mediante un proceso aleatorio en vivo mediante una grabación en Streaming mediante la página https://www.facebook.com/FacturaZen en la fecha establecida del sorteo, dicha fecha podría cambiar según se indica en la sección 2 del presente documento.
Se elegirá un 1er ganador que obtendrá como premio: Plan Anual GRATUITO correspondiente al actual Plan contratado y activo. En caso de que el cliente posea varios planes solamente aplicará al plan más antiguo.
Se elegirá un 2do ganador que obtendrá como premio: Plan Anual GRATUITO correspondiente al actual Plan contratado y activo. En caso de que el cliente posea varios planes solamente aplicará al plan más antiguo.
Se elegirá un 3er ganador que obtendrá como premio: Un teléfono celular Samsung Galaxy S20 FE de 128GB.
Por cada uno de los ganadores se seleccionará un suplente, en caso de que el ganador no reclame el premio o incumpla alguna de las normativas indicadas en el presente reglamento, se procederá a otorgar el premio a dicho suplente.
El ganador podrá contactar con la Empresa durante el plazo de 60 días naturales a contar desde la fecha en la que se anuncie en https://www.facebook.com/FacturaZen En caso de que en el plazo estipulado no se produjese tal contacto se procederá a asignar el premio al suplente correspondiente. En caso de que el ganador suplente tampoco reclame el premio en un plazo máximo de 30 días naturales, se procederá a declarar el sorteo desierto.
La celebración del sorteo, así como la concesión del premio quedan sujetos a la normativa fiscal vigente.
5.- LIMITACIONES
Si se evidenciase que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las Bases, o los datos proporcionados para participar no fueran válidos, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la Promoción, perdiendo todo derecho sobre los premios otorgados en virtud de esta Promoción.
No podrán participar en la Promoción las siguientes personas: (i) Los trabajadores por cuenta ajena empleados en cualquiera de las sociedades y otras entidades con personalidad jurídica vinculadas a Centauro Solutions S.A. (ii) Las personas físicas que participen directa o indirectamente en el capital de Centauro Solutions S.A. (iii) Cualquier otra persona física que haya participado directa o indirectamente en la organización de este Concurso o haya estado involucrado directa o indirectamente en su preparación o desarrollo (agencia, proveedores, etc.).
El premio entregado no será transferible ni susceptible de cambios, alteraciones o compensaciones a petición de los Participantes, no pudiendo ser canjeado por cualquier otro producto ni por dinero.
Centauro Solutions se reserva el derecho, si concurre justa causa y previa comunicación en legal forma, de efectuar cualquier cambio, suspender o ampliar esta Promoción.
Correrán a cuenta y cargo del ganador cualquier carga fiscal o tributaria que la aceptación del premio pudiera suponerle, así como cualquier otro gasto derivado de la promoción que no esté expresamente asumido por Centauro Solutions en las presentes Bases Legales.
Se establece un plazo de QUINCE (15) días naturales desde la fecha de la concesión del premio, para efectuar cualquier reclamación motivada. Centauro Solutions se reserva, en caso de obligada necesidad, el derecho de sustituir el premio por otro de similares características.
6.- PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS U OPINIONES
No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros. Tampoco ser permitirán comentarios contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. No nos responsabilizaremos de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los participantes en la Promoción, y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros participantes.
Cualquier intento de entorpecer el buen desarrollo del Concurso ya sea por intervención humana o mediante un autómata dará lugar a la descalificación inmediata del participante anulándose su candidatura.
7.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
A título enunciativo, pero no limitativo, no nos responsabilizamos a de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción, así como tampoco nos responsabilizamos a del uso que haga el participante respecto del premio que obtenga de esta Promoción, y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir los Participantes, ganador o terceros.
No asumimos la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la Promoción o el disfrute total o parcial del premio. En caso de que esta Promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados en la misma, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de Centauro Solutions y que afecte al normal desarrollo del Concurso, nos reservamos el derecho a cancelar, modificar, o suspender la misma, incluyendo la página web de participación
8.- FACEBOOK/INSTAGRAM
La promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno a Facebook/Instagram por lo que los Participantes liberan a Facebook de toda responsabilidad por los eventuales daños que se deriven de la misma.
9.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La Empresa responsable del tratamiento de sus datos es Centauro Solutions S.A., con domicilio en Tercer piso, Edificio de oficinas Outlet Internacional, Alajuela, Costa Rica. Número cédula jurídica 3-101- 567264. Teléfonos: 2430-2409 / 8430-2409
Centauro Solutions se toma muy en serio la protección de su privacidad y de tus datos personales. Por lo tanto, tu información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.
De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y concretamente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, cada Participante, con la aceptación de estas Bases Legales consiente que los datos personales facilitados para la participación en este concurso sean incorporados a un fichero titularidad de Centauro Solutions para tramitar la participación en el concurso y para comunicarle el premio en caso de que resultase Ganador.
Le informamos de que sus datos personales de contacto serán utilizados para las siguientes finalidades:
Tratamiento de la información:
Los Participantes garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar a Centauro Solutions, cualquier modificación de los mismos. Centauro Solutions se reserva el derecho a excluir de la presente promoción a todo Participante que haya facilitado datos falsos. Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a Centauro Solutions de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.
Los Participantes tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (iv) oponerse al tratamiento de sus datos y (v) solicitar su portabilidad. Los Participantes pueden ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email fzen@centaurosolutions.com indicando, el motivo de su petición.
Los Participantes pueden también, enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección: info@centaurosolutions.com
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Participante tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos.
La Autoridad de Control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
Para más información, puedes consultar la política de privacidad de Privacidad a través del siguiente enlace: https://www.facturazen.com/politica-de-privacidad .
10.- CAMBIOS
Nos reservamos el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes en la Promoción.
11.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley costarricense. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases a través una cláusula arbitral ante la Cámara de Comercio Costarricense.
FIN -
